Onderzoek naar de doelgroep verliep digitaal via Miro
No items found.
KeyWI is een online tool voor SEO/SEA-specialisten. Aangedreven door AI geeft het systeem inzicht in de juiste keywords. SEO/SEA-specialisten kunnen vervolgens aan de hand van overzichtelijke woordclusters hun werk efficiënter uitoefenen. Door op basis van data te werken hoeft de specialist niet meer intuïtief teksten te schrijven.
Hoe positioneren wij onze service voor de juiste doelgroep en stakeholders?
KeyWI was op zoek naar een manier om hun verhaal zowel tekstueel als visueel duidelijk te vertellen aan de juiste doelgroep. Met als doel dat elke SEO/SEA-specialist snel begrijpt dat dit dé tool is om mee te werken. Tijdens verschillende strategie workshops hebben we onderzoek gedaan naar de doelgroep. Wie zijn de hedendaagse SEO/SEA specialisten en wat zijn hun beweegredenen om wel of niet voor een nieuw, slim systeem te kiezen?
Dit heeft geresulteerd in een aantal persona kaarten met bijbehorende customer journeys. Dit is de blauwdruk van de service die KeyWI moet verlenen om in te spelen op pains en gains van de gebruikers. Deze blauwdruk was de basis voor het schrijven van de brandstory.
Na een aantal sessies en interviews met de mensen achter KeyWI (eigenaren, medewerkers en doelgroep) zijn de missie, visie en brandstory geschreven. Verder had KeyWI de wens om de brandstory te ondersteunen met een illustratie die in de basis het verhaal van de AI machine bondig samenvat.
De verschillende subdoelgroepen waar KeyWI zich op richt zijn doorvertaald naar herkenbare illustraties. Om de communicatie visueel verder te ondersteunen zijn er verschillende bouwstenen ontwikkeld. Iconen om van korte snelle informatie te voorzien, maar die te stapelen zijn tot kleine illustraties om gelaagdheid aan te brengen.
